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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心（全国行业前十） 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景：
黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户：
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域：制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目：网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家，网络推广排名实战实训14年，公开授课达千余场，无PPT上课，可现场即时根据学员需要制定教材，在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富，专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格，深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等；同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲：
基础班及试听课纲：（45分--90分）
1.网络推广基础实用术语有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互联网流量，怎样构建推广矩阵及循环结构？
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件？
高级班及实操班课纲（2天1晚----3天2晚）
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名（百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频）规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地：
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讲师课程：《压力与情绪管理》
《情商智慧》
《心灵智慧》
《心态管理》
《情商与人际关系》
《心理学在管理中的运用》
资历背景：
著名的心理专家
心理学高级讲师
多家企业员工心理咨询顾问
中南大学教育心理学硕士
国家二级心理咨询师
湖南省心理协会会员
英国诺丁汉大学心理学博士进修中
实战经验：
曾先后在招商银行深圳总部、深圳富安娜家居、深圳天音通信（MOTOLORA营销体系）从事高层管理、企业员工心理辅导等工作，对人力资源管理、员工心态管理、情商管理、压力与情绪管理等方面具有独特研究，授课效果显著，为企业员工团队建设作出了巨大的贡献。
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讲师课程：课程体系：
1、让基层员工从被动干到拼命干
2、马不扬鞭奋自蹄-责任驱动中层管理者
3、天降大任，舍我其谁-使命驱动高层管理者
4、服从力助你快速成长提升效益
资历背景：大连东方电气设备 行政副总经理（分管人资和行政）
大连耐跑轮胎连锁 培训部长
大连三高重工设备 管理部长兼办公室主任
65585部队教导队 队长（正营）
65585部队教导队 副队长（副营）
65585部队三营八连 连长
65585部队军务科 参谋
高老师有19年军旅生涯，12年企业管理经验，拥有22年培训及授课经验。在部队工作期间有六年负责单位干部（连长、排长）晋升前培训，三年负责连队全员培训；进入企业后一直负责企业管理、培训工作。
实战经验
1、打造大连东方电气设备的人才培养体系
时任大连东方电气设备行政副总经理期间，据大连东方电气关键业务人才的梯队建设规划，一手打造了核心技术人才、基层管理人才和营销核心人才培训体系；推动了公司人才梯队建设的落实，使企业文化和技术在公司内部进行成功经验复制、提升了公司员工的归属感与荣誉感。
2、打造大连耐跑轮胎连锁的人才培养体系
时任大连耐跑轮胎培训部部长期间，据企业战略规律和布局，组建了企业培训部，建立了企业“一长两员”的培训体系建设，即店长的经营管理能力培训，维修技术人员的技能提升培训，客户服务人员的服务质量提升培训。为公司的战略扩张储备了人才，使公司的维修技术和服务流程标准在公司内部进行了成功经验复制，完整搭建了公司的专业人才培养体系。
项目经验
在部队科技大练兵期间，参与负责组织65585部队代表队，参加“沈阳军区科技练兵大比武”的竞赛活动，在项目筹备期间负责参加比武项目方案的撰写工作，历时六个月三次大的修改，近千次的完善；在项目实施阶段负责训练参赛人员的技能呈现和思想工作，通过参赛小组的共同努力，集体创造了高射炮兵新战法，参赛项目因此荣获“沈阳军区科技大练比武竞赛“活动的第二名的成绩，代表单位荣获”集体二等功“，荣获”个人三等功“的荣誉。
技能&学习
PTT国际专业讲师培训导师
体验式培训教练
国家企业培训师
社会认同
大连市委党校特聘讲师
国学经典智慧应用传播者
《服从力》作者
《基层服从力》作者
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讲师课程：《压力情绪管理》、
《幸福课》、
《阳光心态与工作效能》、
《由内而外的影响力》、
《引领的人心的教练技术》
《音乐减压》、
《职业女性心理健康》
《性格与沟通》、
《企业心理危机干预》、
《婚姻与家庭》、
《陪孩子成长》
《80,90后心态管理》
《80,90后职业生涯规划》
资历背景：中科院心理所应用心理学硕士、国家二级心理咨询师，注册企业EAP培训师，国际NLP执行师，WMECC国际认证催眠治疗师，国际EFT情绪释放治疗师，著名职业化素养、压力与情绪管理、职业生涯规划与教练式沟通培训专家。国内数十家知名管理咨询与管理培训机构特聘讲师
专注于职业心理健康、职业心态塑造、压力情绪，人际沟通等培训工作的研究，运用的“体验式训练课程”、“心理教练技术”协助学员快速有效的自我觉察、找回真我，创造卓越的生命价值。
针对客服人员，服务行业，生产人员，班组长和中层管理者打造不同的压力情绪管理，沟通方式，职业心态建设等教练式课程。结合行业特点，塑造员工和管理者的心理资本，建立职业化心态，提升工作满意度，回归自信，树立责任感，达成高效率的工作状态。成功指导并激励着学员提高自身职业化素养及管理技能，成为一名从优秀卓越的团队成员。
结合心理专业研究及多年积累的经验根据不同行业特点，与企业领导、员工积极交流，深切沟通，将企业实际生产和企业规范管理进行有效的融合，使之成为理论联系实际的最佳方案和杰出代表。
亲和力强，具有长期带领团队培训的经验。把心理学的理论和方法结合大量案例注重创设情景让学员体会，感悟，总结，在实践中学习，在案例中分享，在体验中成长，在理论中提升。将心理减压、音乐治疗、色彩能量、催眠，绘画，意象，NLP等引导技术与企业实际有机结合，力求实战，实际，实效，实用。
有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验，培训风格注重艺术性、魅力性、科学性。
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讲师课程：《营业厅/座席人员/现场人员标准化服务规范训练营》|《标杆营业厅/网点服务规范导入及驻厅辅导》|《销售礼仪及销售技巧》|《职场礼仪》|《魅力女性》|《迎检接待礼仪/讲解员/礼仪队特训》|《礼仪内训师/辅导员特训营》|《柜面服务礼仪与服务标准导入》|《客户经理服务礼仪培训》|《大堂经理高效沟通与礼仪规范》|《医护礼仪与医患关系沟通》|《中高层领导魅力塑造与办公礼仪》|《高端VIP：形象管理讲座》|《汽车4S店服务礼仪提升》|《房地产服务礼仪规范》
资历背景：杨瑞萍老师:
IPA国际认证资深讲师
国家一级企业培训师
国家级化妆及形体训练讲师、ESW品酒师
国家高级形象礼仪培训师
中国形象设计协会认证高级讲师
北京环球风尚联盟签约培训师
华侨大学、厦门大学形象礼仪顾问
杨老师具有近10年的行业培训及咨询实战经验，课程为行业量身打造。课程将美学、行为学、心理学与中国传统文化及国外时尚元素生动、紧密结合，授课风格幽默风趣、深入浅出、案例丰富，语言表达具有亲和力和感染力；教学态度认真、专业，言传身教间，让学员从意识上深受感悟，从而促发行为的改变和行动，直至融入心灵，让礼仪成为一种态度，一种习惯，相伴一生。
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讲师课程：《阳光心态的能量智慧》 快速释放压力与情绪
资历背景：王安 能量教练
《能量转化密码》创始人；
《心理保洁》 倡导者
专注于：压力释放、 情绪排毒 、心理保洁、信念转化 .关系咨询 ；
就读于四川师范大学心理学系 ，毕业后任职于著名外企人力资源部讲师 ， 著名互联网公司招商总监， 中间还有创业经历， 阅历丰富 ！
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讲师课程：《房地产360度用心服务》
《房地产行业销售服务礼仪体系培训》
《房地产礼仪培训》
《房地产销售接待礼仪与技巧培训》
《房地产销售现场礼仪及销售基本素质训练》
《房地产置业顾问阳光心态与礼仪培训》
《房企有效领导8090后员工》
《物业公司服务提升品质提升》
资历背景：
曾任合富辉煌房地产（上市地产企业）总部人力资源总监、项目负责人
曾任山东政建地产集团（大型综合性开发企业）总经理助理、行政总监
房地产服务礼仪专家
房地产实战派服务营销专家
山东培训师联合会副秘书长
青岛培训师联合会副秘书长
万达地产特聘礼仪顾问
【实战经验】
合富辉煌房地产（上市地产企业）总部人力资源总监、项目负责人
山东政建地产集团（大型综合性开发企业）总经理助理、行政总监
栾老师曾任某跨国通信公司服务营销总监、合富辉煌房地产（上市地产企业）总部人力资源总监和山东政建地产集团（大型综合性开发企业）总经理助理、行政总监等职务，拥有多年的服务营销管理经验和培训实战经验，一直专注于服务营销的研究与提升，服务用户实战性强，善于抓住用户核心需求和实际问题进行咨询式服务。
栾老师服务用户涉足国有大型集团公司、民营集团公司、中小型民营公司等多种体制的企业。曾为多家企业进行过专业服务营销体系方面的咨询和辅导，深得受训企业与学员的青睐！
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讲师课程：主讲课程：办公室简易养生、黄帝内经与四季养生、黄帝内经与智慧养生、健康管理-生活习惯决定健康、科学运动与专业养生、魅力女性保健知识、美丽女性课堂、职场女性亚健康管理与养生之道、让员工原理健康杀手、十二时辰养生秘法、饮食与健康密码、心脑血管病预防、职场情绪与压力管理、职场亚健康与养生之道等。
资历背景：
孙月儿老师
孙老师是集祖国传统中医养生与运动养生于一身的实战型讲师。
? 浙江大学继续教育学院、上海交大、厦门大学等特聘讲师。
? 国内知名运动养生专家
? 浙江营养学会营养理事
? 美国认证协会（ACI）注册国际营养师
? 荣获2014年 “最受欢迎养生讲师”称号
? 荣获2013年度中国健康养生类十强讲师
? 荣获2013年度中国五百强讲师
? 荣获某国有银行系统特聘终身专职养生讲师荣誉。
研究方向：以博大精深的中医理论为基础，经过多年的实践与研究，擅长用艾灸和运动来调理身体各种亚健康状态。
课程特色：课程贴近生活，实用性非常强，深入浅出通俗易懂，用国内外最新权威数据说话，不断挑战传统理念，揭示老百姓错误生活方式的成因，引导学员改变不良生活习惯，并用传统中医方法进行自我调理，彻底搞清楚“是身体让我生病？还是我让身体生病？”，从而达到不花一分钱就能得到健康的目的。某些疾病虽然不可逆但可控，老师会当堂传授一些针对性较强的健锻炼方法，让学生通过循序渐进的锻炼方法，逐渐回归健康。所有课程专门为没有营养和养生基础的人群量身定做。
主讲课程：办公室简易养生、黄帝内经与四季养生、黄帝内经与智慧养生、健康管理-生活习惯决定健康、科学运动与专业养生、魅力女性保健知识、美丽女性课堂、职场女性亚健康管理与养生之道、让员工原理健康杀手、十二时辰养生秘法、饮食与健康密码、心脑血管病预防、职场情绪与压力管理、职场亚健康与养生之道等。
服务过的单位：浙江大学总裁班、清华女子学堂精英班、丽水工商培训中心、香港大学女性养生辅导班、大港油田、中粮集团、大唐集团、中烟集团、卷烟厂、中国惠普有限公司、IBM、美国ADI 公司、蒙牛集团、中国银行、中国农业银行、中信实业银行、深圳市商业银行、民生银行、中国人寿、中国人民财产保险公司、中英人寿、新华人寿、中国移动、中国联通、中国网通、国家电网、西北电网、中国中信集团公司、中国兴发集团、中建国际设计顾问公司、妇联、团委等等。
老师常住地址：浙江省 湖州市区
联系：13958087743，陆助理
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擅长领域：心态压力
所属行业：贸易|批发|零售|租赁业 耐用消费品（服饰/纺织/皮革/家具/家电）
讲师课程：《优秀员工黄金心态》 《销售团队技能提升训练》 《责任2014-打造企业高效团队》
《公众演说领导力》 《职业化销售团队特训营》 《总裁魅力公众演说特训营》
《目标设定与时间管理》 《感恩2013-责任胜于能力》 《面对面顾问式销售技巧训练》
《商务礼仪与魅力沟通》 《青少年超级演说家特训营》 《中高层管理技能与沟通技巧》
《职业生涯规划实战训练》《PTT国际专业讲师特训营》《团队执行力与团队凝聚力建设》
资历背景：中国PTT高级讲师
上海培训师联合会理事
职业生涯规划资深顾问
企业员工培训首选教练
中国品牌联盟俱乐部创始人
高效团队执行力系统训练专家
潜能开发与心灵励志辅导终身成长教练
西安外事学院客座教授、就业指导中心顾问
祖健乔老师曾就职于完达山乳业连锁、巨鹏集团、燕王电器、新之味食品等生产、销售、服务型（民营、股份、外资）企业，从基层做起，不断成长，经历普工、配送员、跟单，销售代表、助理、高级咨询顾问、客服经理、大客户经理 ，先后任副总经理、培训总监、销售副总、行政副总、总经理、人力资源中心总监等中高层管理职务，是在企业实际经营管理中成长起来的实践型辅导老师。
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讲师课程：医院行业培训课程：
《医院服务礼仪与压力舒缓培训》、《医院新员工礼仪培训》、《医院窗口接待礼仪培训》、《妇幼保健院服务礼仪培训》、《导医微笑服务礼仪培训》、《护理礼仪与形体训练》、《儿童医院服务礼仪培训》、《医院前台接待礼仪培训》、《医院新员工入职商务礼仪与职业形象培训》、《民营医院服务礼仪培训》、《医患沟通技巧培训大纲》、《医院新员工职业心态训练》
银行、电力、通信行业培训课程：
《供电公司优质服务提升训练》、《银行新员工职业素养训练》、《银行柜面人员礼仪培训》、《客服人员接电话技能与电话礼仪培训》、《服务接待礼仪培训》、《办公室礼仪培训》、《客户服务与沟通技巧》、《客户服务与投诉处理》、《客户服务意识培训》、《沟通艺术》《新员工职业培训》、《情绪压力管理与自我激励》、
美容、零售行业培训课程：
《电话礼仪培训》、《销售礼仪培训》、《形象塑造与商务礼仪培训》、《酒店式服务礼仪培训》、《沟通艺术》《新员工职业培训》、《职业意识与道德素养》
其他：《讲解员培训》、《形象及形体塑造》、《形体实训》
资历背景：朱晴老师，成都科技大学硕士。“现代时尚礼仪教育传播者”著名企业培训讲师，“国家高级礼仪培训师”、“员工职业素养训练专家”，多家大学特约讲师，中华讲师网礼仪讲师，多家大型企业集团礼仪培训顾问，全球品牌网，总裁网，价值中国网专栏作家。擅长领域：礼仪培训，客户服务，行政管理，职业素养。针对医院、银行、通信、电力、零售、酒店、IT、美容美发、旅游、服装等服务营销行业七年的培训经验 。 培训课程数千场，培训学员数万人 。
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讲师课程：
资历背景： 人力资源管理硕士 劳动经济管理博士
日本礼仪资格考试高级指导员
上海工程技术大学成教院特聘讲师
杭州电视台钱塘论坛特邀嘉宾
李老师有近二十年的专项研究与企业管理经验，曾先后任职于学校及国内外知名企业历任人力资源管理，企业礼仪督导主任、教育培训总监、董事、副校长等职，李老师一直致力于人力资源与礼仪培训的研究工作与培训工作。
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