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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心（全国行业前十） 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景：
黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户：
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域：制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目：网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家，网络推广排名实战实训14年，公开授课达千余场，无PPT上课，可现场即时根据学员需要制定教材，在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富，专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格，深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等；同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲：
基础班及试听课纲：（45分--90分）
1.网络推广基础实用术语有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互联网流量，怎样构建推广矩阵及循环结构？
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件？
高级班及实操班课纲（2天1晚----3天2晚）
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名（百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频）规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地：
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擅长领域：销售团队
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：
通用类：《双赢谈判技巧》、《VIP客户关系服务与维系》、《高效店员服务技巧（商超）》、《冠军销售技能训练班》、《如何打造高绩效团队》
银行类：《网点主任综合管理技能提升》、《商业银行精细化管理》、《银行深度营销与客户关系管理》、《银行对公客户经理谈判技巧训练》、《银行高端客户营销心理及购买技巧》、《（大）客户经理主动服务营销技能技巧提升》
资历背景：
闫明老师是一位最具有实战型专业培训师及高级咨询师。十年销售，八年培训行业职业生涯，曾在多家上市企业集团担当高层管理人员，因此，闫老师的课程遵从“行之有效，而后授之于人”的准则，让人深刻的体验到有内而外的蜕变的过程。现任香港立邦、欧普集团、天一集团、联谊家建材等多家企业的经营顾问及高级管理顾问、时代光华教育集团特聘讲师等。
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擅长领域：销售综合
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：
《弟子规与现代企业管理》、《巅峰销售力训练》、《高效执行力训练》、《公众演讲力训练》、《核心主管领导力训练》、《金牌店长管理技能训练》、《营销团队激励训练》《跨部门沟通技巧》、《卓越团队训练》、《卓越营销团队系统打造攻略》《卓越员工职业化训练》等。
资历背景：
2003年11月郑奕老师大学毕业后就职于平安人寿深圳分公司从一名销售员做起，在进公司的第4个月月收入已突破1万元，成为公司销售业绩成长就快的新人，同时还荣获公司当月业绩排名第三名的称号。由于个人的成绩优越，多次被公司领导嘉奖表扬，在加入公司的第6个月晋升为主任；2003年底带领的团队业绩优秀，团队获得“2004年2月港澳五日游”奖励；在一年半的时间，郑老师育成独立营销部2个，整体团队规模达到19人，被公司领导认可并晋升高级主任；同时也肩负着整个公司团队建议管理的培训工作。在平安人寿4年的时间共培训的团队人数近千人，为公司的团队建议创下了很好培训基础。
2006年1月加入奥索集团（总部）担任人力资源部兼培训经理工作。主要负责集团总部及下属64家分公司的人事管理及培训管理工作，进公司3年的时间为公司引进的人才占整个集团公司的2/3，公司的规模也扩张了一倍以上,同时为集团构建了属于集团自己的企业文化，得到公司高管一致赞扬并向全国分公司推广实施。在培训管理方面，郑老师为集团建立了人才培养模式，从新进员到各级管理层、总部与分子公司人员的都建立了一个强大的培训体系，让所有的新人和晋升人员在上不同的岗位上都有上岗培训授权体系的培训，共授课近300余场，受训授训学员2万人次以上；全国64家分公司督导；培养培训部专职培训师14人次；培训全国厂家、分公司兼职培训师112人次，发放课程授权700余个；每年征集外部培训资源，中高层外派学习3天以内300人次，3天以上12人次；内部培训年度聘请讲师10人次；为集团公司的人才建议与培养做出了很大的贡献，并多次得到公司领导的赞扬。
2008年10月加入山东曲姿健康瘦身连锁机构（总部）担任培训部总监，主要负责整个公司及300多家加盟商的培训管理与指导工作。同时也为公司完成了两大重要的管理工作，曲姿企业文化建议和曲姿培训管理建议两在得要的工作，并向全公司入全国的加盟商实施指导；培养公司内部专职培训师12人次，兼职培训师68人次；08年12月召开加盟商管理提升训练营，200余名加盟商参加，历时3天，受到《山东商报》《都市女报》双发报道，单场成交量超过300万；培训了近近百场；由于郑老师一直都很喜欢把分享自己的经验，同时也很热爱讲师这个行业，所以就从企业出来全身心投入到培训教育事业。他希望能通过自己的努力能服务更多的公司建立属于自己的优秀团队。
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擅长领域：销售综合
所属行业：文体教育|工艺美术 教育/培训/院校
讲师课程：
营销系列课程：营销方案的策划与实施、大客户营销、营销项目的策划、销售技巧、营销创新训练、顾问式营销
管理系列课程：管理高尔夫课程、管理创新思维、领导力提升、战略管理、等：创新系列课程：创新思维训练、创新理念提升、营销创新思维、管理创新思维
素质系列课程：商务礼仪、商务谈判、团队建设、职业人素养提升及训练、九型人格与沟通技巧
职场新人课程：新入职员工职业生涯规划与素养训练、快乐鱼市的秘密
邮政系列课程：区域经济与邮政业务开发、集邮业务创新、邮政市场营销、邮务类产品创新管理
培训师系列课程：培训师授课技巧提升、课程开发技巧与工具、培训师授课工具与多媒体素材的应用、培训是核心能力提升与创新训练、互动体验式教学方法
旅游管理系列课程：旅游管理概论、旅行社管理、酒店管理、会展旅游实务
公开讲座、励志系列：你的大学谁做主？--大学生涯规划讲座、演讲与口才的突破和提升、成功的职业化生存、
资历背景：
王先生聚集个人及团队的能力提升咨询和培训，历任中兴通讯、金蝶软件、深圳航空等大型企业国际大项目管理经理，产品市场经理、渠道管理经理、行业咨询总监、销售总监等职务，对企业的管理实践有独特的研究和应用，有16年项目经验，并且获得深圳科学技术局支持。
王老师参与普华永道(业务流程重组)、麦肯锡(营销战略)，美氏（人力资源）的咨询项目，并且热爱解决问题。经历了从技术到销售、从国内到国际，从普通员工到管理者、从咨询师到培训师的转变。工作期间，足迹遍布全球二十多个国家及国内近200个城市。
王毅老师有较强的应用心理学背景，往往从个体心理与群体心理入手，研究主客体在对待相关事物的心理反应与应激行为，并做大量总结与分析，课程设计上也往往从学员心理出发，紧扣主题，层层解析并寓教于乐。
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擅长领域：销售综合
所属行业：IT|通信|电子|互联网 通信电信网络设备
讲师课程：
资历背景：
经历：曾在国外从事国际市场营销两年，回国后先后任职于东风汽车公司、华为公司等，是中国以“实战”著称的资深市场营销管理专家和“实质性为客户解决问题”的咨询倡导者。
成果：著有《中国管理顾问手册》、《系统营销》、《农药营销学》、《东风汽车销售体系重构研究》，发表过《如何破解“价格高”和“不赚钱”两大营销难题》、《系统营销，市场霸主的成功之道》及《华为如何打造一支营销铁军》、《向华为营销学习什么》等数十万文字的论文和著作。
专业研究领域：战略规划与营销战略规划、产品规划、业务模式、渠道建设与管理、终端建设与管理、新产品策划、品牌规划、整合营销传播、招商、经销商管理、客户关系管理、营销人力资源管理、营销队伍建设与管理，连锁经营及广告等。
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擅长领域：销售综合
所属行业：文体教育|工艺美术 教育/培训/院校
讲师课程：
销售系列：
成功的销售技巧—店面销售技巧/销售心理学
大客户销售技巧
顾问式销售技巧
强化谈判技巧
客户关系管理
渠道销售管理
分销商的管控
销售团队管理
管理技能系列：
团队执行力的灵魂—领导力
企业员工的5个工作习惯
PDCA管理中的沟通技巧
组织与计划管理技能
培训师的培训（TTT）
跨文化沟通：
怎样和日本人做生意
外国人在中国做生意要旨
资历背景：
职业履历
李老师具有丰富的销售经历和团队管理经验，并有着近10余年的讲师经验。在其近30年的职业生涯中，有丰富的销售管理职场经验曾服务于世界500强企业。留学前曾在大学做人事工作4年，兼任大学讲师8年。其后，先后任雅马哈日本总部高级销售经理，后回国担任雅马哈中国高级销售经理；NEC电子中国市场部经理；FUJIFILM （中国）北京分公司销售经理；RICOH（中国）企业大学任销售领域高级培训师兼北大区培训经理。
研究方向及作品
李老师具有多年的职业教师和国内外销售的从业经验，扎实而风趣。作为专业讲师，曾为多种类型的企业学员成功进行过内训。理论充分，案例翔实。授课风格深入浅出，风趣盎然。注重理论知识和实际应用的复合式教学法，鲜活而不失条理，严谨而不落羁绊。激情互动式的培训，可使学员击掌共鸣。特别是在崇尚现代营销理念以及顾客第一服务意识的外企常年供职的经历，能够将销售的策略和服务精髓以及争取客户的制胜法宝了如指掌，玲珑透彻的讲解，亲身经历的体悟传达,对各个领域的销售管理和普通销售人员都是很好的阐发和借鉴。
主要发表过的文章和开发编撰的培训讲义（均用于实际培训）
1． 销售渠道中恶意竞价行为的管理和对策（《销售与管理》杂志2007第6期）
2． 与不同类别经销商的沟通技巧（《销售与管理》杂志2007第8期）
3． 无序串货的根源在于厂商（《赢周刊》2007.7.13.第16版）
4． 日本公司新职员培训记（《今晚报》2000.7.12）
5． 销售人员所应具备的基本素质（用于企业内训）
6． 与经销商的沟通技巧 (培训课程)
7． 渠道销售管理 (培训课程)
8． 销售人员的招聘技巧（某HR网站的培训沙龙）
9. 品质型销售经理的锻造 (培训课程)
10. 心中有上帝—金牌销售经理的基本技能 (销售培训公开课程)
11. 一衣带水的异文化--谈谈日本的文化与日本企业 (销售培训公开课程)
12. 顾客不是睬姜太公 品质销售撼人心（店长培训课程）
13. 怎样将徒弟领进门？（TTT培训课程）
14. 现代企业营销理念 （国企经理人培训）
15. 如何完成从普通销售人员到销售经理的转换？（销售团队领导力培训）
16. 在《海外文摘》《今日文摘》以及网站等各类不同媒体发表各种内容的文章20 余篇
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擅长领域：销售综合
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：
导购员培训系列：
1．终端导购天龙八步法
2.导购员角色定位及消费者心理学
3. 发掘客户需求SPIN提问销售技巧训练
4.如何介绍产品-FABE技巧的运用
5.处理零售客户常见反对意见技巧
6.客户服务及投诉处理技巧训练二
7.商品陈列技巧7.销售技巧与业绩提升
店长及管理人员系列：
1、金牌店长
2、促销管理
3、销售管理
4、客户管理
5、员工管理
6、库存管理
7、商品管理三
8、连锁管理
区域管理系列：
1、区域经理的角色定位
2、新经销商开发与选择
3、经销商的管理技巧
4、小区推广的操作技巧
5、区域市场集中作业技巧四
大客户销售及工程人员系列：
1.工程客户拓展技巧
2.电话销售技巧
3.专业销售拜访技巧
4.客户关系发展与管理
5.SPIN顾问式销售技巧
6.双赢谈判技巧
7.工程大客户的销售技巧
8.工程大客户的回款技巧
9.工程项目型销售的漏斗法管理
10.工程招投标技巧
11.隐型渠道开发与管理技巧
通用课程系列：
1、商务礼仪
2、打造优秀员工——员工职业精神的修炼
3、企业内部培训师的培训
4、员工管理能力提升八项训练体系
资历背景：
经历了从一线业务员到大区总监、从销售部到市场部、从管理者到培训师、咨询师的转变，工作期间，足迹遍及全国各地，在对企业培训发展有深入的研究。在工作中，不但总结了大量的实战经验，还结合了西方先进的理论体系，经过千锤百炼，设计出“本土化”的实战课程。学以致用、注重实际操作、突出实战性、理顺思维并系统化、传授先进而有效的经验，使接受过培训的学员的技能都有显著提高、从而提高了工作绩效。
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擅长领域：客户关系管理
所属行业：文体教育|工艺美术 教育/培训/院校
讲师课程：
60°客户关系管理
商业银行的客户关系管理
汽车行业客户关系管理
电信行业的客户关系管理维护与提升
卓越的客户服务技巧
客户服务体系
企业电子商务
电子商务与网络营销
企业信息化与电子商务
汽车行业物流与供应链管理
时间管理
资历背景：
教育背景：
清华大学经济管理学院工商管理硕士
主要工作经历及业绩
现任北京惠德培训学院首席讲师、北京同昌惠德科技有限公司副总经理、国际电子商务师联合会北京管理中心主任；
曾任美国著名CRM软件产品咨询顾问；香港上市公司总裁助理；外企销售部经理；亚星汽车山西分公司经理；清华大学EMBA项目主管；国家“八五”、“九五”重点军工项目主任，所参加项目曾获部级科技进步二等奖。
擅长客户关系管理(CRM)、服务营销、客户服务、企业电子商务、企业信息化、物流管理等领域的培训与咨询。
具有扎实的理论功底，丰富的行业知识及企业管理经验，能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述，讲课擅长启发、互动。
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擅长领域：销售综合
所属行业：文体教育|工艺美术 教育/培训/院校
讲师课程：
管理技能类课程：
MTP管理能力发展训练、项目管理与计划制定、非人力资源经理的人力资源管理
市场营销管理类课程：
消费者行为学与营销战略、有效制定年度营销计划、企业量化管理、狼性营销之大客户销售技巧、大订单销售的项目管理、新产品上市的组织与管理
人力资源管理类：
人力资源规划与年度人力资源计划、九连环绩效量化技术、六连环薪酬量化技术、培训体系的量化管控、构建基于能力素质模型的任职资格体系
资历背景：
一、现任：
某外资管理顾问有限公司 常务副总裁
中国管理研究院 特聘教授 研究员
国际项目管理协会 会员
中国管理研究院 特聘教授 研究员
广东项目管理沙龙 发起人/理事
清华大学、北京大学、中山大学、瑞士维多利亚大学、加拿大新华商学院 总裁班/MBA班 客座教授
华阳集团、数码视讯、东方正通、九州风神、阿盖特科技、商惠顾问、麦迪尔顾问等公司 独立董事/首席顾问
时代光华、中人网、尚德（中国）、中国通信大讲坛、益策（中国）、众行顾问、中国培训热线、总裁培训网、商战名家-中国培训联盟、广东商会、百朗教育、广东电信培训中心、深圳电信培训中心、傲举顾问 特聘讲师
中国注册人力资源管理师（CHRP）特聘教授
中国人力资源开发网(中人网)、总裁培训网、淘课网、培训在线、中华培训网、广东培训网 高级专家会员
二、工作背景：
拥有十二年企业高中层管理经验和八年培训与咨询经验，曾任华为公司市场部经理、片区总经理、人力资源部经理；中兴通讯市场总监、人力资源总监；中国联通市场营销部总监；正略钧策（原新华信）等著名管理顾问公司咨询总监、高级合伙人等职。郭楚凡老师将世界五百强企业华为公司的先进工作经验和管理实践与先进管理理论结合起来，引进世界知名企业宝洁、可口可乐、百事可乐等公司的管理思想，提炼、优化了数百项企业管理的模型和工具，并将之用于管理咨询和管理培训中去，取得了客户的广泛认同和高度认同，被称为狼性营销领导者，狼性人力创新者，华为管理布道者。
三、教育经历：
清华大学工学学士 交通大学MBA
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擅长领域：销售综合
所属行业：生产|加工|制造 大型设备/机电设备/重工业
讲师课程：
素质类
工程机械优秀营销人员的塑造 1-2天
出色销售经理的十项修炼 2-3天
工程机械代理商营销执行力 2--3天
销售类
工程机械客户信息管理与整机销售 1天
工程机械客户接待与产品介绍管理 1天
工程机械客户信用与催帐管理 1-2天
市场类
工程机械代理商运营模式管理 1天
工程机械电商销售与对接 1天
工程机械营销渠道与网络规划管理 1-2天
服务类
工程机械售后服务管理 1天
工程机械保养与维修管理 1天
工程机械上门服务与注意事项 1天
后市场
工程机械后市场营销管理 1天
工程机械旧机回收与二手机销售管理 1天
工业机械翻新与再制造管理 1天
资历背景：
曾在鑫华新集团公司任总经理兼营销总监、北京世大公司总经理、翰智宝（北京）公司总经理、河北奥大集团公司总经理等职务，具有丰富的管理和营销实战经验。
2003年至今专业从事工程机械行业营销培训、咨询顾问工作，常年贴身辅导着几十家企业。曾策划过多个品牌、培训过多家企业，河北省中小企业服务中心专家顾问团核心成员，同时担任国内多家杂志的撰稿人。国内工程机械行业营销诊断实战派代表。
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擅长领域：客户关系管理
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：
市场类：营销三维论——低成本打造强势品牌之路、品牌营销、品牌建设与管理、整合营销传播、品牌策划与事件营销、市场调研与规划、样板市场建设、新产品上市策略及市场相关课程；
网络营销类：网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围、微博营销及网络营销相关课程；
销售类：大客户销售策略与技巧、渠道开发及经销商与店面管理、销售人员实战技能提升、饰品行业经理人及督导人员培训、商务谈判与沟通技巧等；
连锁加盟类：连锁加盟经营战略与策略创新等
资历背景：
北大、清华总裁班特聘教授；原创《品牌营销》、《网络营销》、《事件营销与品牌策划》及市场类、销售类、团队类、战略类、连锁类系列培训课程资深讲师；《前沿讲座》特邀嘉宾；《经理人》、《总裁》、《销售与市场》等多家财经与行业媒体专栏作家；北京大学MBA；
和君咨询集团合伙人；刘杰克营销机构首席顾问；衡济堂集团独立董事；曾在家乐氏、乐百氏等多家知名外资及民营企业任品牌经理、战略总监、营销总监及总裁；曾任可口可乐、白叶等多个营销类、品牌类、战略类、企业文化类咨询项目总监及培训师；
曾在《销售与市场》、《成功营销》、《经理人》、《商界》、《中国经营报》等各类知名媒体发表《产业竞争论》、《中国食用油产业分析及竞争战略》、《中国橄榄油产业分析及竞争策略》、《中国饰品行业分析及市场竞争战略》、《饥饿营销论》、《概念营销论》、《互动营销论》、《狼狗管理论》、《企业留人策略》、《事件营销论》等财经管理类原创专家文章数百篇；
曾多次作为营销专家接受中央电视台、凤凰卫视、新华社等多家媒体的专题访谈；
出版著作有《营销力－北大光华管理学院MBA大型实战案例》、《亲亲橄榄油》等。
首家按效果付费的培训众包平台
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